когнитивные искажения

Когнитивные искажения

Когнитивные искажения №1. Переизбыток информации. Мы охотнее замечаем то, что ранее запоминали либо часто встречали.

  1. Склонность считать «более вероятным» то, что проще вспомнить или снабдить примером из памяти; отклонение в сторону более яркого, необычного или эмоционально заряженного — эвристика доступности
  2. Склонность восприятия к зависимости от повторяющихся мыслей: если что-то постоянно находиться в фокусе внимания, то это влияет на способность к адекватной оценке — систематическая ошибка внимания
  3. Склонность верить в правдивость информации, которую многократно предъявляли ранее — эффект мнимой правды
  4. Самоусиливающийся процесс, в ходе которого коллективная вера во что-то становится все более убедительной за счет нарастающего публичного повторения — каскад доступной информации.
  5. Склонность иметь чрезмерное расположение к объекту лишь из-за знакомства с ним — эффект знакомства с объектом.
  6. Восприятие и память зависят от контекста: воспоминания о событиях вне текущего контекста сложнее восстановить, чем о событиях в контексте(например, скорость и точность воспоминаний о работе снижается дома, и наоборот) — эффект контекста.
  7. Трудности с вспоминанием информации в отсутствие семантических подсказок (ассоциаций), подсказок состояния (эмоционального, физического и умственного) или контекстных подсказок (зависящих от окружения или ситуации) — забывание без подсказок.
  8. Эмоционально насыщенная информация лучше вспоминается в соответствующем ей эмоциональном состоянии (справедливо как для радостных, так и для грустных воспоминаний) — отклонение в сторону соответствия эмоциям.
  9. Иллюзия, при которой слово, имя или объект, недавно попавшие во внимание либо впервые предъявляются через промежуток времени, кажущийся невероятно коротким (не путать с «иллюзией новизны» и «систематической ошибкой отбора») — иллюзия частотности, феномен Баадера- Майнхоф, закон парных случаев. 
  10. Склонность недооценивать влияние или силу вегетативной нервной системы на состояние, предпочтения и поведение себя и других людей (включая голод, жажду, сексуальное возбуждение, воздействие веществ, физическую боль и сильные эмоции) — разрыв эмпатии между горячим и холодным состоянием. 
  11. Склонность игнорировать объективную частоту некоторого события(базовый процент) и фокусироваться на информации, относящейся к частному случаю — ошибка базового процента.
  12. Склонность оценивать вредоносные действия как более плохие или аморальные, чем равноценно вредоносные бездействия — недооценка бездействия

 

Когнитивные искажения №2. Странные / смешные / внешне привлекательные / антропоморфные вещи привлекают внимание больше, чем привычные / несмешные.

 

  1. Странная, необычная или смешная информация запоминается лучше по сравнению с предсказуемой, типичной и рядовой — эффект причудливости, эффект юмора. 
  2. Склонность к лучшему запоминанию объекта, выделяющегося среди ряда других однородных объектов — эффект Ресторфф, эффект изоляции.
  3. Объяснения в картинках легче запоминаются, чем записанные словами — эффект превосходства картинки.
  4. Склонность по-разному сохранять в памяти информацию в зависимости от того, насколько она затрагивает человека лично(связанная с собой информация легче вспоминается) — эффект самореференции.
  5. Предположение о том, что люди используют для коммуникации слова с позитивной семантикой более часто и разнообразно, чем слова с негативной семантикой — гипотеза Поллианы.
  6. Склонность слегка позитивно оценивать нейтральные ситуации (в условиях недостатка эмоциональных или ценностных характеристик в ситуации, достаточных для быстрой оценки) — сдвиг к позитивной оценке

 

Когнитивные искажения №3. Мы замечаем, когда что-то меняется.

  1. Склонность слишком сильно полагаться только на первую часть предъявленной информации («якорь») в принятии решения; в том числе тяготение оценки неизвестного числа к ранее предъявленным числам — эффект привязки. 
  2. Склонность в недостаточной степени пересматривать свои убеждения при возникновении новых обстоятельств — консерватизм в переоценки убеждений
  3. Увеличение или уменьшение воспринимаемого значения из-за сравнения с ранее воспринятым контрастирующим значением (на картине серый кажется рыжеватым или голубоватым из-за соседних красок; цена — более высокой или низкой из-за цены в соседнем магазине) — эффект контраста
  4. Склонность воспринимать два варианта как более различные при одновременной оценке, сравнительно с оценкой каждого из них по отдельности — систематическая ошибка различения
  5. Ошибка в оценке и предсказаниях, возникающая, когда люди уделяют слишком. много внимания какому-то одному аспекту явления (например, убеждение, что люди с высоким доходом субъективно более счастливы) — эффект фокусировки
  6. Феномен разной реакции на одинаковый выбор в зависимости от того, как он преподносится: например как положительный или отрицательный выбор — эффект фрейминга
  7. Склонность воспринимать номинальную стоимость денег, а не их реальную стоимость, выражающуюся в покупательной способности — денежная иллюзия
  8. Интенсивность ощущений логарифмически зависит от интенсивности раздражителя; человеку сложно оценивать относительно малые различия между относительно большими величинами — закон Вебера — Фехнера. 

Когнитивные искажения №4. Нас привлекают частности, подтверждающие наши существующие убеждения.

  1. Склонность искать, интерпретировать или отдавать предпочтение информации, которая согласуется со своей точкой зрения, убеждением или гипотезой — склонность к подтверждению своей точки зрения, предвзятость подтверждения. 
  2. Склонность проверять гипотезу только прямым ее тестированием, пренебрегая косвенным тестированием и проверкой альтернативных гипотез — систематическая ошибка согласованности
  3. Склонность убеждать себя рациональными аргументами, что покупка стоила своих денег — рационализация после покупки. 
  4. Склонность ретроспективно приписывать положительные характеристики ранее сделанному выбору — искажение в восприятии сделанного выбора. 
  5. Склонность игнорировать и быстрее забывать стимулы, эмоционально неприятные и противоречащие прошлым убеждениям, а также уделять внимание стимулам, которые согласуются с ожиданиями — селективное восприятие. 
  6. Склонность исследователя ожидать определенного результата, предпочитать подтверждающие данные опровергающим, бессознательно манипулировать ходом эксперимента (или неправильно интерпретировать его итоги), чтобы обнаружить ожидаемый результат — эффект ожидания наблюдателя.
  7. Игнорировать очевидно существующей негативной ситуации, отказ сталкиваться с информацией, способной вызвать психологический дискомфорт — эффект страуса.
  8. Склонность считать информацию правдивой/существенной, если она имеет какую — либо субъективную ценность — субъективное ожидание значимости
  9. Склонность продолжать доверять ранее запомненной ошибочной информации даже в том случае, если её ошибочность была доказана и осознана — эффект продолжающегося влияния
  10. Отбрасывание новой информации, если она противоречит существующим социальным нормам, привычкам, устоявшимся представлениям или парадигмам — рефлекс Земмельвайса

Когнитивные искажения №5. Мы гораздо легче замечаем изъяны в других, чем в себе.

  1. Склонность распознавать воздействие когнитивных искажений на суждения и действия других, сопровождаемая неспособностью распознавать собственные когнитивные искажения — слепота в отношении когнитивных искажений. 
  2. Склонность к ожиданию у других людей гораздо большего количества эгоцентричных когнитивных искажений, чем есть на самом деле — наивный цинизм.
  3. Склонность верить в объективность собственной картины мира, приписывая несогласным с ней людям недостаток информативности, иррациональность или когнитивные искажения — наивный реализм

Когнитивные искажения №6. Сложность понимания. Мы обнаруживаем истории и закономерности даже в скудных данных. 

  1. Нарушения и расстройства памяти, выражающиеся в ложных воспоминаниях, может происходить смешение прошлого и настоящего, а также реальных и вымышленных событий (см. подробнее вики-статьи «Псевдореминисценция», «Конфабуляция», «Криптомнезия», «Фантазм») — парамнезия, ложная память
  2. Склонность ошибочно распознавтаь неизбежные регулярные «полосы» или «кластеры» в неболшом количестве данных, взятых из случайной выборки — иллюзия кластеризации
  3. Склонность не учитывать, что вариативность при малых размерах выборки — значительнее, чем при больших — ошибка из-за размера выборки
  4. Склонность полностью отрицать вероятностную оценку событий при принятии решений в условиях неопределенности (малые риски либо полностью отрицаются, либо глобально преувеличиваются) — отрицание вероятности.
  5. Апелляция к личному опыту или отдельному примеру для обоснования какого-либо обобщающего суждения — обманчивость эпизода
  6. Склонность преувеличивать свои способности к интерпретации данных и предсказанию результатов, особенно когда все попытки анализа формируют связные непротиворечивые выводы или историю — иллюзия обоснованности. 
  7. Ошибка в формальной логике, при которой замена обозначения на идентичное в верном утверждении может привести к неверному выводу — ошибка про человека в маске
  8. Вера в то, что вещи и явления, которые вы недавно заметили, на самом деле являются новыми, недавно появившимися (изначально о словах правилах языка) — иллюзия новизны. 
  9. Склонность думать, что прошлые события повлияют на будущие вероятности («чем больше раз подряд выбрасываешь решку, тем выше вероятность «орла») — ошибка игрока.
  10. Склонность считать, что человек, которому повезло в случайном испытании, и в следующих попытках будет более везучим — ошибка «счастливой руки».
  11. Склонность находить взаимосвязь между случайными событиями, людьми или обстоятельствами, когда на самом деле её не существует — мнимая взаимосвязь (иллюзия корреляции).
  12. Разновидность зрительной иллюзии: формирование иллюзорных образов (часто лиц или фигур людей и животных), в качестве основы которых выступают детали реального объекта (облака, неодушевленных объектов, детали ландшафта) — парейдолия. 
  13. Склонность переносить человеческий образ, его характеристики и свойства на неодушевленные предметы, живых существ, явления и силы природы, сверхъестественных существ, абстрактные понятия и так далее — антропоморфизм

Когнитивные искажения №7. Мы дополняем пробелы в информации или новые наблюдения известными признаками из стереотипов, обобщений и прошлого опыта.

  1. Вера в то, что свойства участника коллектива совпадают с общими коллективными свойствами; вера в то, что решение группы отражает предпочтения всех участников группы (даже если есть свидетельства обратного) — ошибка групповой атрибуции. 
  2. Склонность объяснять внутренними причинами негативное поведение внешних социальных групп и позитивное поведение своей подгруппы, а также внешними причинами — позитивное поведение внешних групп и негативное поведение своей подгруппы — предельная ошибка атрибуции. 
  3. Ожидание определенных свойств от человека из-за его принадлежности к какой-либо группе, при том, что о самом человеке значимых данных нет — стереотипизация. 
  4. Склонность предписывать классам объектов или людей неизменяемые «сущностные» характеристики, чтобы предсказывать сходство между представителями этого класса или их поведение — психологический эссенциализм.
  5. Использование предмета в каком-то одном качестве препятствует последующему использованию его в ином качестве в этой же текущей ситуации — функциональная закрепленность
  6. Человек, которого другие члены группы считают склонным к эгалитаризму (формированию равноправного общества), с большей вероятностью будет впоследствии принимать элитаристские решения (ведущие к неравноправию) — эффект моральной непогрешимости. 
  7. Вера в то, что мир устроен справедливо, и люди в жизни получают то, что заслуживают в соответствии со своими личными качествами и поступками: хорошие люди награждаются, а плохие- наказываются — вера в справедливый мир. 
  8. Ошибка в утверждении, что если некий аргумент содержит логическое заблуждение, то выводы из него автоматически являются ложными — ошибка аргументации от ошибки. 
  9. Склонность полагаться на мнение авторитета или подчиняться авторитету, независимо от содержания его мнения (см. также эксперименты Стэнли Милгрэма) — апелляция к авторитету. 
  10. Склонность к самоуспокоению или чрезмерной зависимости от средств автоматизации (производственных линий, роботов, автоматизированных систем принятия решений и так далее) — заблуждение надежности автоматизации. 
  11. Склонность делать что-то или верить во что-то лишь потому, что многие люди так делают или верят — эффект присоединения к большинству, эффект повального увлечения
  12. Эффект, при котором прием физиологически инертных веществ или прохождение нейтральных процедур без лечебных свойств (собственно «плацебо») вызывает психологический и, как следствие, физиологический ответ у пациента — эффект плацебо

Когнитивные искажения №8. Мы больше ценим знакомые/симпатичные вещи и людей, чем незнакомые/несимпатичные.

  1. Склонность оценивать представителей своей социальной группы как относительно более разнообразных, чем представителей других групп («они одинаковые, мы все разные») — искажение в оценке сходства другой группы.
  2. Склонность к более легкому распознаванию представителей собственной расы и затрудненному распознаванию представителей иных рас (включая черты лица, вариации цвета кожи и глаз, текстуры волос, эмоции) — межрасовый эффект. 
  3. Склонность отдавать предпочтение тем, кого вы считаете «своими», представителям вашей социальной группы (включая оценку, распределение ресурсов и так далее) — искажение в пользу своей группы. 
  4. Воздействие общего впечатления о чем-либо (явлении, человеке, вещи) на восприятие его частных особенностей — гало-эффект, эффект ореола.
  5. Ошибка в оценке привлекательности: в группе люди кажутся более привлекательными, чем по одиночке — эффект чирлидерши
  6. Склонность объяснять успехи людей, которые вам нравятся (включая самих себя), их личными качествами, а провалы — неудачными обстоятельствами — эффект позитивности. 
  7. Позиция в социальной, корпоративной или организационной культурах, при которой избегается использование или покупка уже существующих разработок, исследований, стандартов или знаний, из-з их внешних происхождения и затрат — синдром неприятия чужой разработки, фатальный недостаток. 
  8. Склонность обесценивать предложение или суждение, если оно исходит от противника или неприятного человека — реактивное обесценивание. 
  9. Склонность путешественников по-разному оценивать продолжительность маршрута в зависимости от того, насколько он им знаком (часто используемые маршруты кажутся субъективно короче по времени, чем незнакомые) — эффект знакомого маршрута. 

Когнитивные искажения №9. Мы упрощаем числа и вероятности, чтобы о них было легче думать.

  1. Набор когнитивных операций, которые люди и домохозяйства используют для кодирования, классификации и оценки своих финансовых трансакций — ментальный учет
  2. Склонность считать, что если какое-то событие временно, то оно обязательно произойдет — апелляция к вероятности. 
  3. Отказ готовиться к несчастью, которое не случалось раньше, или реагировать на него; недооценка вероятности происшествия и его последствий — искажение нормального распределения. 
  4. Группа шутливых принципов, утверждающих, что если есть вероятность может случиться, то она обязательно произойдет (аналогично  «бутерброду, всегда падающего маслом вниз») — закон Мёрфи, закон подлости
  5. Интуитивная оценка ситуации как игры с нулевой суммой (когда выигрыш одной стороны в точности равен потерям другой стороны), в то время как ситуация таковой не является и обе стороны могут выигрывать — отклонение в сторону нулевой суммы
  6. Разновидность систематической ошибки отбора, когда исследователи концентрируются на вещах или людях, «выживших» или прошедших какой-то процесс, неумышленно упуская из рассмотрения характеристики «погибших» из-за невозможности их прямого наблюдения — систематическая ошибка выжившего.
  7. Склонность оценивать вероятность наступления хотя бы одного события из группы ниже, чем сумму вероятностей каждого события в отдельности — эффект полуаддитивности. 
  8. Склонность скорее потратить деньги в мелких, «размененных» купюрах, чем такую же сумму в крупных — эффект ценности денежных знаков. 
  9. Закономерность, согласно которой кратковременная человеческая память, как правило, не может запомнить и повторить 7+-2 элементов — магическое число 7+-2.

Когнитивные искажения №10. Мы думаем, что знаем, о чем думают другие. 

  1. Склонность переоценивать и свою способность понимать других, и способность других понимать тебя — иллюзия прозрачности
  2. Хорошо знакомым с проблемой людям очень сложно рассматривать ее с точки зрения менее информированных людей («учитель не может подобрать понятные объяснения сложной темы для учеников») — проклятие знания. 
  3. Склонность к завышению оценки того, насколько действия человека и его внешний вид заметны для окружающих — эффект прожектора
  4. Исключение из ряда фундаментальных ошибок атрибуции: другие люди видятся как обладатели внешней (например, денежной) мотивации, а себя человек рассматривает как внутренне мотивированного — отклонение в сторону внешних стимулов. 
  5. Склонность объяснять самостоятельно сформированные предпочтения (выбор) влиянием или действиями внешних агентов (сил), которые ведут себя «положительно» (эффективны, проницательны, дружественны) — иллюзия постороннего участия.
  6. Склонность оценивать своё понимание других людей выше, чем понимание другими людьми тебя; также склонность оценивать понимание твоей социальной группы других социальных групп выше, чем обратное — иллюзия асимметричной проницательности. 

Когнитивные искажения №11. Мы проецируем наш текущий образ мыслей в прошлое и будущее. 

  1. Склонность воспринимать события, произошедшие недавно, более отдаленными, а события, которые случились давно — более близкими — эффект телескопа. 
  2. Склонность оценивать прошлые события в настоящем более позитивно, чем они оценивались в ходе событий или сразу после их завершения — приукрашивание прошлого. 
  3. Склонность задним числом завышать степень собственного понимания или способности к прогнозированию результатов события, которое уже произошло, или факта, который уже был установлен, несмотря на отсутствие достаточной первоначальной информации для их предсказания — ретроспективное искажение, эффект знания задним числом. 
  4. Склонность оценивать качество ранее принятого решения по его последствиям, которые стали известными позднее, особенно если последствия оказались «негативными», из оценки исключаются время, обстоятельство и известная человеку информация на момент принятия решения — искажение по последствиям. 
  5. Склонность оценивать добродетельность поступка по результатам, к которым этот поступок привел, даже если совершивший поступок не контролировал полностью само действие или его последствия — случайная добродетель. 
  6. Вера в то, что общество или социальные институты «ухудшаются», предрасположенность рассматривать прошлое состояние общества в более позитивном ключе, а будущее в более негативном — упадничество
  7. Склонность переоценивать потенциальную длительность или интенсивность переживаний, которые могут быть вызваны определенным событием в будущем — переоценка будущего воздействия
  8. Вера в то, что вероятность наступления негативного события или результата выше по сравнению с другими людьми — склонность к пессимизму
  9. Склонность во время планирования будущих действий недооценивать время их совершения, независимо от предыдущего опыта — ошибка планирования
  10. Склонность неточно оценивать количество времени, которое будет сэкономлено (или затрачено) на преодоление определенной дистанции при увеличении (или снижении) скорости движения, например, автомобиля — ошибка сэкономленного времени.
  11. Склонность слишком высоко оценивать полезность изобретения или нововведения, не замечать его недостатков, верить в его быстрое внедрение без доработок — искажение изобретателя.
  12. Склонность к ошибочной проекции собственного состояния, чувств или предпочтений на будущие состояния или события (см. также «Разрыв эмпатии между горячим и холодным состоянием») — искажение в связи с проекцией.
  13. Склонность переоценивать свою способность к контролю импульсивного поведения — искажение сдержанности. 
  14. Склонность переоценивать последовательность и непротиворечивость собственных прошлых, настоящих и будущих оценок, суждений, убеждений, эмоций, верований и т. п. (рассматривается в контексте изменения человека во времени) — искажение самосогласованности. 

Когнитивные искажения №12. Необходимость быстрой реакции. Чтобы действовать, мы должны быть уверены в способности что-то изменить и чувствовать важность своих поступков. 

  1. Субъективная уверенность в собственных суждениях статистически больше, чем объективная точность суждений, особенно когда эта уверенность относительно высока; может выражаться в переоценке собственной результативности по сравнению с другими, либо переоценке точности своих знаний — эффект самоуверенности
  2. Склонность участников опросов общественного мнения давать ответы на вопросы, более соответствующие социально одобряемым нормам, чем действительности; часто выражается в форме преувеличения ответов, связанных с «хорошим» поведением, и преуменьшения ответов, связанных с «плохим» поведением — отклонение в сторону общественного одобрения. 
  3. Склонность считать, что СМИ, реклама и иные инструменты массовых коммуникаций больше влияют на других людей, чем на себя; недооценка влияния массовых коммуникаций на себя самого — эффект третьего лица. 
  4. Склонность переоценивать степень нормальности/типичности собственных оценок, суждений, предпочтений, ценностей, привычек среди остальных людей, склонность полагать, что все остальные думают точно так же, как сам человек — эффект ложного согласия. 
  5. Склонность переоценивать вероятность достижения успеха в сложных задачах и недооценивать вероятность достижения успеха в легких задачах — эффект «сложно — легко».
  6. Люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом не способны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации (см. также «Мнимое превосходство») — эффект Даннинга — Крюгера.
  7. Склонность слишком сильно полагаться на собственные суждения и/или оценивать себя выше, чем есть на самом деле; вероятно связана с потребностью удовлетворить свое эго и полезна при формировании воспоминаний — эгоцентрическое искажение. 
  8. Вера в то, что вероятность наступления негативного события или результата ниже по сравнению с другими людьми (обычно оптимизм рассматривается именно в контексте не — наступления негативного события; стать жертвой преступления, заработать рак легких курильщика или потерять инвестиции) — склонность к оптимизму. 
  9. Люди высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, им как им кажется, созданы индивидуально для них. На самом деле эти описания неопределенны и достаточно расплывчаты, так что их можно применить и ко многим другим людям — эффект Барнума, эффект Форера. 
  10. Любое искажение когнитивного или перцептивного процесса, вызванное необходимостью поддержать или повысить свою самооценку; часто выражается в склонности объяснять успех собственными усилиями, а неудачи — воздействием внешних обстоятельств — искажение в собственную пользу. 
  11. Вера людей в способность каким-либо образом влиять на события, которые объективно от них не зависят или зависят в гораздо меньшей степени, чем те предполагают — иллюзия контроля.
  12. Склонность переоценивать собственные качества и способности по сравнению с другими людьми — мнимое превосходство, эффект Лейк-Уобегон. 
  13. Склонность объяснять поступки и поведение других людей их личностными особенностями (так называемой «внутренней диспозицией»), а собственное поведение — внешними обстоятельствами (так называемой «внешней диспозицией») — фундаментальная ошибка атрибуции.
  14. Склонность меньше винить в происшествии жертву при субъективном наличии сходства с жертвой; чем меньше сходства между человеком и жертвой происшествия, тем больше ответственности тот склонен возлагать на жертву (см. также «Вера в справедливый мир») — гипотеза защитной атрибуции.  
  15. Склонность воспринимать себя как относительно изменчивых в зависимости от ситуации (в личных качествах, поведении, настроении), а других людей как более предсказуемых, неизменных в поведении и качествах в различных ситуациях — искажение при описании особенностей. 
  16. Склонность преувеличивать ценность того, в получение или достижение чего были вложены значительные усилия — оправдание усилий
  17. Склонность подстраивать поведение под осознаваемый уровень опасности: быть осторожнее при высоком уровне опасности и активнее рисковать при меньшем уровне опасности — отклонение в сторону компенсации риска, эффект Пелцмана. 

Когнитивные искажения №13. Мы предпочитаем фокусироваться на немедленных и близких результатах вместо отложенных во времени и пространстве. 

  1. Чем ближе две выплаты (более ранняя и более поздняя) к настоящему времени, тем субъективно предпочтительнее более ранняя из них — переоценка скидок. 
  2. Склонность высоко ценить идею или предложение исключительно по причине их новизны (автоматически считая это лучшим вариантом), либо недооценивать статус кво (автоматически считая его сохранение худшим вариантом) — апелляция к новизне.
  3. Склонность предлагать большую помощь, если жертва специфична и идентифицируема, и меньшую, если нужду испытывает большая и слабо определенная группа людей («Смерть одного — трагедия, миллионов — статистика») — эффект опознаваемой жертвы.

Когнитивные искажения №14. МЫ предпочитаем завершать то, во что ранее уже вложили время и усилия.

  1. Склонность индивида или группы рационализировать прошлые действия, решения и инвестиции перед лицом непрерывно ухудшающихся результатов вместо того, чтобы изменить или прекратить действия (в том числе, например, продолжать инвестиции); ср. «нести тяжело и бросить жалко» — усиление обязательства, иррациональное усиление
  2. Информация, которую человек создает сам, запоминается лучше, чем прочитанная или узнанная информация от других людей — эффект создания информации. 
  3. Склонность предпочитать избегание потерь равнозначным шансам на выгоду: лучше потерять 100 долларов, чем найти 100 долларов — неприятие потери. 
  4. Склонность переоценивать значимость товаров, которые покупатель создает отчасти самостоятельно (например, собирает из деталей) — эффект ИКЕА.
  5. Склонность избегать незаконченности, завершать работу или другой процесс (широко исследовалась в отношении к употреблению пищи и контролю размера порций) — отклонение в сторону целого. 
  6. Склонность сильнее желать исключения одного риска, чем резкого уменьшения другого, более значительного риска, теракт и авиакатастрофы пугают сильнее, хотя в автокатастрофах людей гибнет намного больше — предпочтение нулевого риска. 
  7. Склонность инвесторов продавать ценные бумаги, стоимость которых выросла, и сохранять позиции в ценных бумагах, потерявших стоимости — эффект диспозиции. 
  8. Склонность ожидать бесспорного результата тогда, когда он совсем не гарантирован (в поведенческой экономике), обычно связан с пропуском одного из шагов в цепочке принимаемых решений — эффект уверенности. 
  9. Информация, на прочтение и обдумывание (обрабатывание) которой пришлось затратить больше усилий, запоминается проще — эффект сложности обработки информации. 
  10. Склонность присваивать ценность собственным вещам только по причине владения ими; склонность индивида требовать за принадлежащий ему объект значительно большую цену, чем он сам был бы готов заплатить, чтобы его приобрести — эффект вклада. 
  11. Ситуация, когда при показаниях против из убеждений люди могут отбросить эти показания и стать более уверенными в своих существующих убеждениях — эффект обратного результата. 

Когнитивные искажения №15. Мы склонны сохранять личную автономию и текущий статус в группе, избегая необратимых решений. 

  1. Склонность сохранять существующее социальное, политическое и экономическое устройство, отрицать перемены, даже если ради этого приходиться жертвовать чьими-то личными и коллективными интересами — оправдание системы. 
  2. Феномен, при котором воспитание, пропаганда или склонение к определенному действию вызывает реакцию, прямо противоположную предполагаемой (оппозиция или противодействие) — реверсивная психология. 
  3. Мотивационное состояние, возникающее в ситуации, когда какое-либо внешнее условие (другой человек, предложение, или правило) ограничивает свободу или создает угрозу ограничения проявления индивида — реактивное сопротивление. 
  4. Введение «подсадной утки», варианта №3, влияет на выбор между двумя, если №3 во всем хуже №1, но частью лучше, а частью хуже, чем №2,то №1 становиться популярнее (даже если часть свойств №2 лучше, чем у №1) — эффект приманки, эффект ассиметричного превосходства. 
  5. Склонность ощущать неприязнь или чувство соперничества к кому — либо, превосходящему физически или интеллектуально — искажение социального сравнения. 
  6. Склонность желать, чтобы вещи оставались приблизительно теми же самыми, сохраняли статус кво; склонность воспринимать отклонение от статуса кво как потери — отклонение в сторону статуса кво.

Когнитивные искажения №16. Мы предпочитаем просто выглядящие и однозначные варианты выбора более сложным и неопределенным. 

  1. Склонность выбирать решение, для которого вероятность благоприятного исхода известна, по сравнению с решением, когда вероятность благоприятного исхода не известна («лучше понятный риск, чем неопределенность») — эффект неоднозначности. 
  2. Искаженное восприятие ценности информации; вера в то, что большее количество информации может улучшить качество принятого решения, даже если дополнительная информация объективно бесполезна — информационное искажение. 
  3. Склонность оценивать аргументы, основываясь на правдоподобности выводов из них, а не собственно доказательной силе; если человек согласен с итоговым выводом, он склонен доверять тому, что процесс обоснования выводов также верен (ср. с «Предвзятость подтверждения») — искажение правдоподобного вывода. 
  4. Склонность оценивать высказывание или афоризм как более точные или правдивые, если оно содержит рифму — эффект рифмованности, феномен Итона — Розена.
  5. Склонность придавать чрезмерное значение и тратить лишнее время на обсуждение тривиальных вопросов; при строительстве электростанции — трата времени на обсуждение материалов для строительства велосипедного сарая вместо конструкции самой электростанции — закон тривиальности Паркинсоана, эффект велосипедного сарая. 
  6. Склонность ставить более точные персональные цели в относительно неважных областях жизни — эффект Делмора.
  7. Предположение о том, что совокупность двух специфических обстоятельств более вероятна, чем одно более общее из них (например, «Вася гот и всегда носит черное» более вероятно, чем просто «Вася гот») — ошибка конъюнкции.
  8. Общий методологический принцип, утверждающий, что если существует несколько логически непротиворечивых объяснений какого-либо явления, объясняющих его одинаково хорошо, то следует, при прочих равных условиях, считать верным самое простое из них — бритва Оккама.
  9. Склонность в отсутствие прямого сравнения двух вещей отдавать предпочтение вещи с меньшей ценностью (например, выбирать дорогой шкаф за 45у.е. а не дешевое пальто за 55у.е.) — эффект «меньше — лучше».

Когнитивные искажения №17. Что нужно вспомнить? Мы редактируем и усиливаем воспоминания после случившихся событий. 

  1. Эффект, когда отдаленному воспоминанию приписывается другое происхождение (например, сцена, увиденная в фильме, кажется эпизодом из реального прошлого) — ошибка атрибуции воспоминания, ошибка источника воспоминания. 
  2. Нарушения и расстройства памяти, выражающиеся в ложных воспоминаниях; может происходить смешение прошлого и настоящего, а также реальных и вымышленных событий (см. подробнее вики-статьи «Псевдореминисценция», «Конфабуляция», «Криптомнезия», «Фантазм») — парамнезия, ложная память. 
  3. Род парамнезии, когда человек не может вспомнить, когда было то или иное событие, во сне или наяву, написал ли он стихотворение или просто запомнил когда-то прочитанное, был ли он на концерте известного музыканта или только слышал разговор об этом — криптомнезия. 
  4. Способность воспринимать психическое воздействие со стороны другого лица или группы лиц, степень восприимчивости к воздействию; в частности форма «Ошибки атрибуции воспоминания», когда идеи, предложенные интервьюером, впоследствии принимаются за воспоминания — внушаемость
  5. Информация лучше выучивается и запоминается, если повторять ее несколько раз в течении долгого времени, а не некоторого — эффект интервала. 

Когнитивные искажения №18. Мы отбрасываем частности для построения и закрепления обобщений.

  1. Неосознанное приписывание определенных качеств члену определенной социальной группы — неявные стереотипы, неявные ассоциации. 
  2. Искажение памяти в направлении стереотипных представлений (например, гендерных или расовых: имена, похожие на имена чернокожих, запоминаются как имена преступников) — отклонение памяти в сторону стереотипов.
  3. Суждения, мнения, убеждения, не основанные на фактах и опыте, а усвоенные непосредственно из недостоверных источников и воспринимаемые самим субъектом как безусловная истина, не требующая подтверждения — предрассудок. 
  4. Вещи негативной природы (плохие мысли, эмоции, травмирующие события) сильнее воздействуют на психологическое состояние и запоминаются в текущем моменте, чем нейтральные или позитивные — феномен негативного восприятия.
  5. Склонность быстрее забывать то, что связанно с неприятными эмоциями, чем то, что связанно с приятными — отклонение в сторону затухания аффекта. 

Когнитивные искажения №19. Мы упрощаем события и списки до отдельных ключевых моментов и элементов. 

  1. Оценивая событие или переживание, люди больше всего обращают внимание на пиковый момент и на концовку, а не на сумму состояний на протяжении всего события — правило пика и завершения. 
  2. Две функции, срабатывающие при запоминании: «заострение» — склонность вспоминать маленькие детали при пересказывании своего опыта или чужой истории, «выравнивание» — выкидывание частей истории, чтобы упростить заполнение пробелов — выравнивание и заострение.
  3. Более поздняя информация о событии искажает (портит) более раннюю — эффект ложной информации.
  4. Люди и некоторые другие животные запоминают и воспроизводят последовательности сигналов (символов); в частности способности к последовательному вспоминанию снижаются с ростом длины вспоминаемой последовательности — последовательное вспоминание.
  5. Склонность игнорировать длительность эпизода когда определяешь, насколько он значим (пиковые значения важнее, см. «Правило пика и завершения») — игнорирование продолжительности.
  6. Устная, письменная, визуальная формы подачи сообщений обеспечивают разное качество запоминания — эффект подачи сообщений.
  7. Способность человека не запоминать нерелевантную информацию — торможение памяти.
  8. Предоставление части списка, который требуется запомнить, в качестве «подсказки», может ухудшать запоминание остальной части списка по сравнению с запоминанием без подсказок — эффект выборочного напоминания списка.
  9. Вспоминания в произвольном порядке набор сущностей, сначала вспоминают то, что упоминалось в конце списка (эффект свежести); то, что было в начале вспоминают лучше, че то, что в середине (эффект первенства); середину вспоминают хуже всего — эффект порядка расположения, эффект первенства, эффект свежести. 
  10. Ухудшение запоминания последнего пункта в списке (см. «Эффект свежести»), если за ним следуют дополнительные пункты, которые не требуется запоминать («суффикс», например, цифры добавочного номера у телефона) — эффект суффикса.

Когнитивные искажения №20. Мы по-разному храним воспоминания в зависимости от ситуации получения опыта.

  1. Теория, согласно которой разные уровни глубины ментальной обработки информации по — разному влияют на эффективность запоминания — эффект уровней обработки информации.
  2. Нарушение способности к концентрации внимания; различается по характеру и причинам возникновения — рассеянность внимания.
  3. Проверяя знание информации, лучше закрепляешь ее в памяти; переписывать для запоминания эффективнее, чем перечитывать — эффект тестирования
  4. При последовательном произношении и запоминании слов несколькими участниками хуже всего запоминались слова, произнесенные непосредственно предыдущим участником (в силу эффекта Ресторфф лучше всего запоминались самостоятельно произнесенные слова) — эффект следующего в очереди.
  5. Склонность забывать информацию, которую можно легко найти в онлайн-поисковиках (например, Google) — Эффект Google, цифровая амнезия.
  6. Неспособность вспомнить какое-либо хорошо знакомое слово, при этом в памяти всплывает определенное количество информации о забытом слове — феномен «на кончике языка».
Posted in Образование and tagged , .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *